Sử dụng phần mềm quét số điện thoại từ website đang mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Trong số đó phải kể đến như:
Mục lục bài biết
Cơ hội bán hàng cao hơn
- Những đối tượng truy cập vào website của bạn đang có mối quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà quý vị cung cấp.
- Nhờ thế, khi tiếp cận họ, chúng ta có cơ hội thuyết phục khách mua hàng hiệu quả hơn.
- Đồng thời hệ thống còn tránh hiện tượng “làm phiền” cá nhân đang không có nhu cầu. Điều này vô hình chung còn ảnh hưởng tới ấn tượng, thiện cảm,…của khách hàng với hình ảnh thương hiệu mà bạn đang phát triển.
Hiểu về khách hàng sâu hơn
Một số phần mềm lấy số điện thoại khi vào web hiện nay còn được trang bị nhiều tính năng ưu việt.
Ngoài việc thống kê được số điện thoại, ứng dụng dạng này còn có thể cho bạn biết về:
- Thời gian khách on site,.
- Bài viết khách dừng chân lại lâu nhất.
- Nội dung nào khách đang quan tâm.
Nhờ thế, chúng ta hiểu hơn về khách hàng của mình. Đây là căn cứ giúp website có những cải thiện giá trị. Vì vậy trong tương lại, hệ thống của bạn còn mang đến trải nghiệm hài lòng hơn cho người dùng.
Mang đến chiến lược tiếp thị thông minh hơn
Từ các thông tin giá trị kể trên, doanh nghiệp sẽ sớm có hướng:
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu đúng cách họ muốn để tạo ra ấn tượng tích cực.
- Thay đổi chiến lược tiếp thị để bán được nhiều hàng hơn.
- Tung ra các chương trình khuyến mãi đúng thời điểm để có được khả năng tăng doanh thu như ý.
Có cải thiện về sản phẩm tốt hơn
Thậm chí từ số điện thoại của khách hàng- những người đã trải nghiệm ở nhiều mức độ các sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp, chúng ta còn có thể:
- Nghe được các nhận xét khách quan để biết sản phẩm/dịch vụ có gì đặc biệt.
- Nhận ra yếu điểm khiến khách hàng chưa cảm thấy hài lòng với sản phẩm bạn đang cung cấp.
- Có được các thông tin giá trị khác giúp quá trình cải thiện sản phẩm, chất lượng dịch vụ hiệu quả, có lợi cho doanh nghiệp.
Nắm bắt rõ thị hiếu của đối tượng mục tiêu
Thông qua các hành vi của người dùng trên website và số điện thoại bạn có được, chúng ta còn có thể:
- Biết rõ hơn về sở thích của khách hàng.
- Nắm được xu hướng tiêu dùng của đối tượng mục tiêu.
- Cập nhật được các thay đổi trong mong muốn của người mua.
Đây là những căn cứ giá trị để bạn có được chiến lược marketing, truyền thông có lợi trong tương lai.
Sớm biết điểm mạnh yếu của website hiện tại để khắc phục
Thậm chí, việc lấy số điện thoại của khách hàng còn giúp chúng ta biết:
- Vì sao khách hàng đã xem sản phẩm/dịch vụ nhưng không mua.
- Lý do nào khiến họ quyết định lựa chọn đối thủ chứ không phải bạn.
- Điều gì khiến khách mua khó chịu khi truy cập vào website.
Việc này đồng nghĩa với việc chúng ta có thể nắm bắt được yếu điểm đang tồn tại trên website. Do đó, bạn còn có thể cải thiện hệ thống theo chiều tích cực dễ dàng hơn.
Liên hệ
Dịch vụ lấy số điện thoại truy cập website mobile crm có mặt tại maxweb.vn bạn có thể truy cập tại link https://maxweb.vn/quet-so-dien-thoai/ để tham khảo
